Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Ahmid Abdelhamid
Amid Immobilien
Achillesstraße 69, 13125 Berlin
Telefon: +49 177 6283237
E-Mail: kontakt@amidimmobilien.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht zu benennen. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder auf einer sonstigen Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bei Einwilligung (z. B. Chatbot-Nutzung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung vertraglicher Maßnahmen (z. B. Maklerleistungen, Kontaktformular)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betrieb & Sicherheit der Website)

4. Hosting & Server-Logs

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Informationen vom Browser übertragen und vom Hoster in Server-Logs gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert bzw. gekürzt, sobald möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time
• Aufgerufene URL sowie HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browser-Version und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortabler Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie weitere administrative Zwecke.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: In der Regel 30 Tage.
Auftragsverarbeitung: Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (DPA).
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US-Data-Privacy-Frameworks und/oder Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Vercel Datenschutzerklärung.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon & WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung verarbeitet.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effektive Bearbeitung Ihrer Anfrage).
• Speicherdauer: Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere steuerliche (bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO) – bleiben unberührt.

5.1 WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). WhatsApp verarbeitet dabei Metadaten (Telefonnummer, Zeitstempel, Geräteinformationen) eigenverantwortlich. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gilt deren Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass eine sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwar Inhalte schützt, aber nicht die Metadaten.

6. Kontaktformular „Immobilie anbieten“

Wenn Sie das Formular zur Immobilienanbietung nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Art der Immobilie, Bezirk, Zimmer, Größe, Verfügbarkeit, Kontaktdaten, Kurzbeschreibung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie bzgl. einer möglichen Vermittlung zu kontaktieren.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
• Empfänger: Zur Zustellung der Formular-Daten nutzen wir den transaktionalen E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc.) (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Mit Resend besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (DPA).
• Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA ist möglich, abgesichert über das EU-US-Data-Privacy-Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
• Speicherdauer: Bis zum Abschluss der Anfrage bzw. bis zum Widerruf; längstens, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern.
• Pflichtangaben: Mit „Pflicht“ gekennzeichnete Felder sind zur Bearbeitung erforderlich. Freiwillige Angaben können unterbleiben.

7. KI-Chatbot (Groq)

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chatbot zur Beantwortung allgemeiner Fragen an. Ihre Nachrichten werden zur Generierung einer Antwort an unseren Dienstleister Groq, Inc. (400 Castro Street, Suite 600, Mountain View, CA 94041, USA) übermittelt.

• Verarbeitetes Modell: „openai/gpt-oss-safeguard-20b“
• Verarbeitete Daten: Nachrichten-Inhalt, technische Metadaten (z. B. IP, Zeitstempel)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chatbots) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundendialog)
• Drittlandübermittlung: Datenübermittlung in die USA. Absicherung über das EU-US-Data-Privacy-Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Details: Groq Privacy Policy.
• Hinweise: Bitte übermitteln Sie im Chatbot keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Finanzdetails, Passwörter). Automatisch generierte Antworten ersetzen keine professionelle Beratung.

8. Verlinkung zu Google Maps

Unsere Website enthält einen Verweis (Link) zu Google Maps von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um unseren Standort darstellen zu lassen. Eine Einbindung des Kartendienstes als iFrame oder Script erfolgt nicht – es wird ausschließlich ein Link gesetzt. Personenbezogene Daten werden daher erst beim aktiven Klick an Google übermittelt. Details zur Verarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse-Cookies, Tracking-Pixel oder Werbe-Cookies. Für den Betrieb technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Handling) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Speicherung) eingesetzt.

Sollten wir in Zukunft Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, werden wir Sie vorab über ein Consent-Banner um Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG bitten.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Direktwerbung
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@amidimmobilien.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59 – 61, 10555 Berlin
https://www.datenschutz-berlin.de

12. Datensicherheit & SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt. Der eingesetzte Chatbot dient ausschließlich der unverbindlichen Information; Entscheidungen (z. B. zu einer Vermittlung) werden ausschließlich durch den Inhaber persönlich getroffen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.